鐘點移工試辦惹爭議 費用高、人力少引質疑 勞動部延後上路調整中
為了協助急重症家庭因應短期照護需求，勞動部原訂於三月底推出「多元陪伴服務」（鐘點移工）試辦計畫，目的是提供臨時、短期或突發狀況下的看護人力支援。不過，部分民間團體質疑此計畫在費用與人力編制方面仍有諸多未完善之處。例如，看護服務日薪最高可達3500元，且全台僅有35名人員可供調度，恐難以實際因應龐大需求。
對此，勞動部宣布計畫延至清明連假後再正式上路，並表示目前正在進行最後整合與前置作業，針對各界關心的收費標準也會進一步調整，希望能更貼近一般家庭的經濟負擔與實際所需。
據悉，這項鐘點移工服務針對的情況包括住院、術後、照護人手不足等臨時性狀況，只要符合資格即可申請。收費方面會因地區不同略有差異，以提供24小時（含10小時休息）服務為例，費用落在2600至3500元之間，對部分家庭而言確實是一筆不小的支出。
雇主團體指出，過往許多家庭因無法即時找到合法看護，只能冒險雇用非法移工，費用大約落在日薪1500元左右。而政府為遏止此亂象所推出的鐘點移工服務，雖出發點良善，但高昂費用與完全自費的機制，恐怕仍缺乏足夠吸引力。同時，也擔憂此計畫會讓現有家庭看護人力流向鐘點工市場，造成長照體系人力排擠。
目前參與試辦計畫的共有6家單位，預計配置25名本國籍照服員與10名外籍看護，共35人。這些單位除了可從就業安定基金獲得約百萬元補助外，計畫主責機構如靈糧堂等單位也可申請相關資源。估算下來，整體補助金額可能高達千萬元，引起外界對資源分配與政策成效的質疑。
勞動部強調，此為全新政策推動模式，將採「滾動式檢討」方式持續優化內容，也歡迎社會各界提供建議，共同讓這項服務更切合實際需要。
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