在外勞工作環境中，"誰是老闆"這個問題常常引起誤會。許多外勞認為發薪水的雇主是唯一的老闆，對這個人特別尊敬，而對其他家庭成員，尤其是長輩，則未必那麼恭敬。這種情況經常在婆媳、兄弟姊妹、妯娌之間引發矛盾。外勞的這種認知錯誤，若沒有適當的引導和管理，可能會導致家庭內部的不和諧。
有些家庭人口眾多，如果每個人都按照自己的想法指揮外勞，不同的人對同一件事提出不同的要求，外勞往往無所適從。常見的例子是，家裡請了一位外勞來照顧媽媽，兩個姊妹都希望媽媽能得到妥善照顧，但她們對事情的做法各有見解，給外勞的指示也不同。由於外勞的中文可能不夠好，無法表達清楚兩位姊妹的不同要求，導致誤會頻發。不論外勞選擇遵循哪一種做法，都可能讓另一位雇主感到不滿，進而引發猜忌和不信任，甚至影響主僱關係。嚴重者可能導致外勞被遣返，這對外勞來說是不公平的。
**工作指令的下達**
工作指令的不完整常常來自雇主對外勞文化差異的不了解，語言隔閡也使指令的接收和執行困難重重。例如，雇主可能只指示外勞去煮飯，結果外勞真的只煮飯而沒有煮菜。曾有一案例，平時都是外勞去接孩子放學，但某天雇主說要自己去接孩子（實際上只是接一個孩子去看病），外勞卻以為兩個孩子都被雇主接走了，結果讓孩子在學校空等一個多小時。這樣的情況讓雇主非常生氣，也對孩子的安全造成隱患。因此，雇主要多了解外勞的能力和習慣，避免過高的期望。
**工作質量的管理**
外勞的工作量和質量需要合理管理。根據政府標準，外勞是全職的，負責家務、老人和小孩的照顧，並應該有正常的休息時間。然而，照顧病人的看護工，由於病人病情不穩定或情緒波動，常常無法獲得充分的休息，長期下來會影響照顧品質。對這類個案，移工人力仲介公司通常會提供輔導，給予外勞精神上的支持和鼓勵，並建議雇主理解和體貼外勞的辛勞，睡眠不足情況要白天要給予外勞適當睡眠放鬆時間。
**偷竊問題**
家庭中有外勞後，一旦有東西找不到，外勞常常成為第一個被懷疑的對象。雖然有時候懷疑是錯誤的，但防人之心不可無。雇主應該將貴重物品鎖好或放入金庫，避免引誘犯罪。近年來，報導外勞捲財潛逃的案例有增加趨勢，雇主要深思家中有外人時的基本防護措施。
**外勞逃跑問題**
外勞逃跑的原因包括轉換制度規定過於僵硬、合法申請資格門檻太高、非法仲介的介入、外勞被同鄉誘惑、僱傭關係不和諧等。當發現外勞逃跑，雇主應立即報警並知會委任的移工人力仲介公司，進行應變和後續處理。
**薪資管理**
薪資管理是衡量雇主與外勞關係是否和諧的重要指標。雇主應按照政府規定發放薪資，包括月薪、加班費、健保費等，並保留相關證據以供查核。不要任意扣薪，除非有民事賠償訴訟的支持，否則雇主不得從外勞工資中扣錢。
**結語**
雇主在聘僱外勞前應做足功課，了解外勞來源國的文化和特性。雙方在開始工作時應心存善意，避免因猜疑和防衛心理導致僱傭關係惡化。雇主應通過唐明移工人力仲介公司了解並遵守相關法規，為外勞提供一個和諧的工作環境。只有在這樣的環境下，外勞才能安心工作，雇主也能得到滿意的服務。